PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Avalie o engajamento e a satisfação dos colaboradores com a sua empresa e saiba como melhorar a motivação e a produtividade deles.

Pesquisa de Clima Organizacional e Engajamento

O engajamento e o clima organizacional são alguns dos fatores que mais impactam na satisfação e produtividade dos colaboradores de uma empresa. A maneira mais efetiva de se medir esses indicadores é através da pesquisa de clima organizacional.

Por meio dessa pesquisa, é possível coletar dados concretos sobre a satisfação e o engajamento dos colaboradores com a companhia e, desta forma, identificar os principais problemas de gestão da organização.

Como Funciona a Pesquisa de Clima Organizacional?

Desenvolver uma pesquisa de satisfação interna requer muito planejamento. Não se trata de listar questões de forma aleatória, mas sim de elaborar perguntas que realmente gerem benefícios para a empresa e seus funcionários. Por isso, quando a Talentos Consultoria desenvolve uma pesquisa de clima organizacional, as seguintes etapas são verificadas:

1 - Análise prévia do ambiente

Uma avaliação prévia do ambiente pode ajudar a descobrir assuntos específicos que podem ser tratados na pesquisa. A análise prévia inclui uma observação do comportamento dos funcionários e algumas conversas breves com líderes informais e pessoas com muitas conexões na empresa, para a coleta de dados importantes.

2 - Definição de Objetivos

Identificar problemas de gestão e pontos de melhoria na satisfação dos funcionários podem impactar a sua empresa em diversos aspectos. Por isso, pergunte-se: o que essa pesquisa vai resolver? A definição dos objetivos da pesquisa possibilita direcionar a elaboração do questionário.

3 - Planejamento

Nesta etapa, são planejados a estrutura e o conteúdo da pesquisa. A definição da estrutura envolve a escolha de fatores como o tipo de pesquisa, os tipos de perguntas, as ferramentas utilizadas, o método de avaliação das respostas, os instrumentos de avaliação e o tratamento estatístico, por exemplo. Já a definição do conteúdo diz respeito aos temas que devem ser abordados nos questionários, incluindo aqueles levantados na análise prévia do ambiente.

4 - Divulgação Interna

É fundamental informar os funcionários sobre a realização da pesquisa, revelando os objetivos do questionário, a importância do projeto, como e quando ele ocorrerá. Desta forma, conseguimos estimular a participação dos colaboradores e aumentar a adesão de participantes.

5 - Questionário

Os participantes respondem questões demográficas e de segmentação, sobre o ambiente de trabalho, relações com outras pessoas, condições para o desenvolvimento do trabalho, salários e benefícios, entre outras. Respondem questões de escolhas e perguntas abertas, para que possam escrever suas percepções, opiniões e sugestões sobre os temas propostos na pesquisa.

6 - Análise de Resultados

Ao final da pesquisa de clima e engajamento, elaboramos um relatório, com a apresentação de todos os pontos positivos e pontos a melhorar no ambiente de trabalho. A emppresa deve usar esse documento para planejar uma série de mudanças, alinhadas aos objetivos definidos em fase anterior, que devem ser implementadas para melhorar o clima organizacional.

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O Que é Avaliado na Pesquisa de Clima Organizacional?

Nunca foi tão importante ouvir seus colaboradores. A pesquisa avalia o clima organizacional e o engajamento das pessoas com a empresa em que trabalham.

O clima organizacional diz respeito à percepção da satisfação dos colaboradores com os diversos processos do dia a dia da empresa. Uma boa percepção do clima impacta diretamente no aumento de produtividade e lucratividade da empresa.

A avaliação do engajamento mede o vínculo emocional formado entre os empregados e empresa. O engajamento é o que faz os colaboradores serem naturalmente produtivos e contributivos, impactando diretamente nos indicadores de produtividade e turn over.

Quais os Benefícios da Pesquisa de Clima Organizacional?

A partir dos resultados da pesquisa de clima, a sua empresa poderá traçar planos de ação e aproveitar os seguintes benefícios:

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