Para que as técnicas de Employer Branding sejam realmente eficazes, é crucial focar nas etapas práticas que garantem o sucesso da integração de novos colaboradores, o crescimento contínuo na empresa e o reconhecimento dos esforços dos funcionários.
Neste artigo, abordaremos como um onboarding bem estruturado, programas de desenvolvimento profissional e programas de reconhecimento podem transformar a percepção da sua empresa como um lugar desejável para trabalhar.
Aproveite a leitura, para aplicar essas técnicas para fortalecer sua marca empregadora.
Se você quer se aprofundar sobre o que é Employer Branding, acesse o nosso Guia Completo sobre Employer Branding, e tenha uma visão bem ampla e completa sobre o tema.
Índice de Conteúdo
O processo de onboarding é uma das principais técnicas de Employer Branding e é crucial para garantir que novos colaboradores se sintam bem-vindos e integrados à Cultura Organizacional desde o primeiro dia.
Um onboarding bem estruturado não apenas acelera a adaptação dos novos colaboradores, mas também fortalece sua conexão com a empresa, aumentando as chances de retenção de talentos.
Um processo de onboarding eficaz deve incluir várias etapas essenciais para garantir que os novos colaboradores estejam totalmente integrados e preparados para suas funções:
Empresas como a Google e a Zappos são conhecidas por seus programas de onboarding bem estruturados.
O onboarding da Google inclui uma semana de orientações sobre cultura, políticas e estrutura organizacional. Além disso, os colaboradores participam de projetos iniciais, reuniões frequentes com gerentes, e são incentivados a fazer perguntas e construir conexões sociais dentro da empresa, tornando o processo acolhedor e colaborativo.
Cada novo funcionário é emparelhado com um peer buddy para ajudar na integração. O peer buddy é um colega de trabalho designado para ajudar novos funcionários durante o processo de integração. Esse “buddy” serve como um mentor informal, oferecendo suporte prático e social nos primeiros meses, ajudando os novos colaboradores a se familiarizarem com a cultura, políticas e ferramentas da empresa. Além disso, o buddy ajuda a responder perguntas do dia a dia e a facilitar a integração social, acelerando a adaptação do novo funcionário ao ambiente de trabalho.
Já a Zappos oferece um programa de onboarding que inclui uma introdução profunda à cultura da empresa e até um incentivo financeiro para aqueles que decidem que a empresa não é a melhor opção para eles após a conclusão do treinamento.
O onboarding da Zappos é único e focado na cultura. Ele inclui um treinamento inicial de quatro semanas com a Customer Loyalty Team (CLT), onde todos, independentemente do cargo, atendem chamadas de clientes para compreender a filosofia da empresa. Após esse período, é oferecido aos novos contratados um bônus de $4.000 para deixar a empresa, se não se adaptarem à cultura. Aqueles que ficam participam de uma festa de formatura. O processo também inclui treinamento no trabalho, adaptado às funções específicas de cada colaborador.
Uma estratégia eficaz de Employer Branding deve incluir um forte foco em desenvolvimento profissional. Oferecer oportunidades de crescimento contínuo melhora as habilidades e conhecimentos dos colaboradores e demonstra o compromisso da empresa com o sucesso de seus funcionários a longo prazo. Isso é fundamental para a retenção de talentos.
Entre as principais ferramentas de Employer Branding, os programas de treinamento e capacitação são componentes essenciais para promover o desenvolvimento profissional na empresa. Esses programas podem incluir:
Empresas como a IBM e a Microsoft são reconhecidas por suas robustas iniciativas de aprendizado e desenvolvimento, que oferecem a seus colaboradores uma ampla gama de recursos para aprimorar suas habilidades e crescer em suas carreiras.
A IBM se destaca por suas iniciativas internas de aprendizado, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo para seus colaboradores. A empresa utiliza o sistema Your Learning, uma plataforma personalizada impulsionada por IA que adapta o conteúdo às necessidades de cada funcionário. Esse sistema unifica treinamentos formais e informais, promovendo o aprimoramento de habilidades tanto técnicas quanto gerenciais. O foco está em desenvolver a “prontidão futura” dos funcionários, garantindo que eles possam acompanhar as transformações tecnológicas e atender às exigências do mercado. Além disso, o programa também capacita os gerentes a fornecer suporte para o desenvolvimento de suas equipes, fortalecendo a estratégia de aprendizado corporativo.
A Microsoft, por sua vez, promove uma cultura de aprendizado através do conceito de “growth mindset“, encorajando seus funcionários a estarem constantemente aprendendo e se adaptando. A plataforma Viva Learning, integrada ao Microsoft Teams, permite que os colaboradores acessem conteúdo de treinamento de diversas fontes, incluindo o LinkedIn Learning, facilitando o aprendizado no fluxo de trabalho. A Microsoft também oferece programas específicos de desenvolvimento de carreira e treinamentos modulares, permitindo que os funcionários adquiram novas certificações e ampliem suas competências técnicas, tudo alinhado às necessidades de crescimento pessoal e profissional dentro da empresa.
Investir em desenvolvimento profissional fortalece a retenção de talentos. Quando os funcionários percebem que a empresa está investindo em seu crescimento pessoal e profissional, eles tendem a ser mais leais e engajados.
Segundo o LinkedIn Learning, 94% dos colaboradores afirmaram que ficaria mais tempo em uma empresa que investe em suas carreiras.
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O reconhecimento é uma poderosa técnica de Employer Branding para manter os colaboradores engajados e satisfeitos. Em um ambiente de trabalho onde o esforço e as conquistas são valorizados, os colaboradores se sentem mais motivados e propensos a contribuir com seu melhor desempenho.
Existem várias estratégias que as empresas podem adotar para reconhecer e recompensar seus colaboradores:
A Adobe implementou o programa “Adobe Kudos”, uma plataforma interna onde os colaboradores podem reconhecer uns aos outros por realizações e comportamentos alinhados com os valores da empresa. A Google oferece recompensas significativas para colaboradores que criam projetos inovadores que impactam positivamente a empresa.
O sucesso no Employer Branding não se limita à criação de uma boa imagem externa, mas também depende das práticas internas, como onboarding eficaz, treinamentos contínuos e reconhecimento apropriado dos colaboradores.
Ao implementar essas ferramentas e técnicas de Employer Branding, sua empresa pode garantir uma retenção de talentos mais alta e um ambiente de trabalho mais engajador.
Para uma visão mais detalhada de como essas práticas se encaixam em uma estratégia global de fortalecimento da marca empregadora, sugerimos a leitura do nosso guia sobre Employer Branding, que oferece uma visão completa sobre o tema.
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